Agent téléphonique IA

Un répondeur qui prend vos appels pour vous.

Bien plus qu'un répondeur : un agent IA qui prend vos appels 24h/24, comprend chaque demande et agit. Il prend les rendez-vous, qualifie les urgences et transmet un compte-rendu clair. Pré-configuré pour votre secteur et adapté à vos outils métiers.

  • Hébergé en France
  • Conforme RGPD
  • Voix française naturelle

En bref

Un standard qui ne ferme jamais

24/7disponible jour et nuit
1 sonneriepour décrocher
6secteurs pré-configurés
100 %données en France / UE

Mise en route

Opérationnel en quelques minutes

  1. 1

    Choisissez votre secteur

    L'assistant arrive pré-configuré pour votre métier : le bon vocabulaire, les bons réflexes, les bonnes questions.

  2. 2

    Personnalisez votre accueil

    Horaires, message d'accueil, informations utiles et règles d'orientation : l'assistant parle comme votre structure le souhaite.

  3. 3

    Il décroche à votre place

    Dès le premier appel, chaque demande est prise en charge et un message clair vous est transmis. Vous suivez tout depuis un tableau de bord.

Un agent, pas un simple répondeur

Il ne fait pas que répondre, il agit

Un agent IA qui comprend l'appelant, réalise l'action demandée et s'intègre à vos outils métiers.

Il comprend

Conversation naturelle en français, sans menu. Il saisit la vraie demande de l'appelant, pas quelques mots-clés.

Il agit

Prise de rendez-vous, qualification des urgences, orientation vers la bonne personne, compte-rendu transmis après l'appel.

Il s'intègre

Agenda, CRM, messagerie : il se connecte à vos outils métiers, avec développement spécifique si besoin.

Comparatif

Fini les menus « tapez 1 »

Un serveur vocal classique fait patienter et trie. Le Répondeur Intelligent comprend l'appelant et agit à sa place.

  Serveur vocal classique Le Répondeur Intelligent
NavigationMenus « tapez 1, dites un mot »Conversation naturelle
CompréhensionMots-clés limitésComprend la demande réelle
ActionTransfère ou enregistre un messagePrend le rendez-vous, qualifie, oriente
Outils métiersAucunS'intègre à vos outils (agenda, CRM…)
Disponibilité24h/2424h/24
Expérience de l'appelantFrustranteFluide et professionnelle

Sécurité & conformité

Vos données restent en France

La confidentialité n'admet aucun compromis. Le Répondeur Intelligent est conçu dès l'origine pour la sécurité et le respect de la vie privée.

  • Hébergé en France,infrastructure européenne, opérée en France.
  • Conforme RGPD,minimisation des données, durées de conservation maîtrisées.
  • Chiffrement,données chiffrées en transit et au repos.
  • Voix française,synthèse et reconnaissance vocale hébergées en France.
  • Secteur médical,hébergement répondant aux exigences des données de santé (France / UE).

Questions fréquentes

L'assistant remplace-t-il mon secrétariat ?

Non. Il prend le relais quand personne ne peut décrocher (débordement, pause, soir, week-end), pour qu'aucun appel ne reste sans réponse. L'équipe garde la main sur les cas sensibles.

Où sont stockées les données ?

En Europe, sur une infrastructure conforme RGPD. Pour le secteur médical, l'hébergement répond aux exigences applicables aux données de santé (France / UE).

Comment l'assistant prend-il les rendez-vous ?

Il se connecte à votre agenda, propose les créneaux disponibles selon la demande et confirme le rendez-vous à l'appelant, par téléphone et par message.

Faut-il changer de numéro ou de matériel ?

Non. L'assistant se branche sur votre ligne existante. Vos correspondants composent le même numéro qu'aujourd'hui.

Est-il vraiment adapté à mon secteur ?

Oui. Chaque secteur dispose d'une configuration dédiée (vocabulaire, questions et règles d'orientation) que vous pouvez ensuite affiner.

Ne laissez plus un seul appel sans réponse

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